Оплата и доставка

Условия доставки:
 

Доставка по г.Минску

- Пункта самовывоза - Нет,

- Магазина розничного (стационарного) - Нет

- Доставка по г. Минску в пределах МКАД производится бесплатно до квартиры покупателя! (г.Минск)

- Доставка товара стоимостью до 50 руб.- ПЛАТНАЯ + 5 руб.

- Доставка осуществляется 5 дней в неделю (г.Минск): с понедельника по пятницу с 14:00 до 22:00. Заказы, принятые в пятницу после 12.00, в субботу, а так же в воскресенье, доставляются в понедельник. Доставка по РБ (6 дней в неделю пн-сб)

- Пункта самовывоза нет.

- Срок резервирования товара без оплаты не более 4 дней, с момента оформления заказа. По истечении 4 дней, резерв с товаров снимается.

- Срок хранения полностью оплаченных Заказов (с условием доставки) составляет не более 30 дней с даты присвоения идентификационного номера.

- В случае, если курьер не смог дозвониться до клиента, непосредственно перед доставкой (2 звонка в течении 20 мин.) доставка не осуществляется.

- Диапазон времени отгрузки не может быть менее 4 часов

- Доставка заказов не производится на остановки общественного транспорта, в парки и другие места, не имеющие определенного адреса.

- Доставка по указанному адресу обязывает покупателя находиться на месте в согласованное накануне время.

- Доставка осуществляется только для товаров, входящих в состав заказа. Транспортировка нескольких товаров с целью выбора одного из них на месте доставки не производится.

- В случае отказа от доставленного товара, Покупатель, в соответствии с пунктом 22 "Правилами торговли по образцам”, обязан возместить Продавцу расходы по доставке товара - 10 руб и по забору товара 10 руб. Либо своими силами доставить товар на наш склад.

- Заказы доставляются в тот же или на следующий день после оформления.

- В случае большого количества заказов, период времени доставки может изменяться (до 23.00). Благодарим Вас за понимание.

- В данный период времени Бесплатная доставка выполняется по городу Минску в пределах МКАД, включая микрорайон Уручье, Шабаны, а также в поселки:

Платная доставка (доставка 12 руб.):

* Атолино
* Прилуки
* Гатово
* Головки д., Хатежегский с/с,
* ЖК Вяселка
* Хатежино
* Дубовляны
* Большевик
* Новый Двор
* Колодищи-2 (Полигон) 
* Привольный
* Ратомка
* Сокол 
* Сосны
* Таборы

Доставка осуществляется с 14:00 до 22:00. В случае большого количества заказов, период времени доставки может изменяться (до 23.00). Благодарим Вас за понимание.

Доставка по РБ
 

- Доставка осуществляется по всей территории Республики Беларусь (во все города, поселки, деревни и агрогородки) !

- Доставка заказа по РБ от 500 руб Бесплатно

- Доставка осуществляется транспортной компанией (ПЛАТНО при суме менее 500 руб) (6 дней в неделю пн.-сб.)

- Доставка может быть с 7.30 УТРА!

- Срок доставка по РБ 1-3 дня!! Зависит от загруженности транспортной компанией и места отгрузки.

- Сумма доставки не зависит от количества позиций в заказе.

-  Доставка товаров по РБ - от 12 руб. (Только основыные напраления, города и поселки!! Все остальные мелкие населенные пункты и деревни +4 руб)

- Доставка заказа с кроваткой или комодом (всех крупногабаритных товаров) по РБ - 12 руб.

- ВНИМАНИЕ доставка перевозчиком по РБ ТОЛЬКО ДО ПОДЪЕЗДА !!

- Оплата наличными при получении.
 
- Минимальная сумма за доставку 12 руб. (Только основыные напраления!! Все остальные +4 руб)

- Доставка по Беларуси службой "Европочта" до пункта Европочта. Товар весом не более 20 кг; максимальные габариты любой из сторон (длина/высота/ширина) не более 1,2 м;.

- С почтовыми отправлениями Белпочта (Почта Беларуси) не работаем.

- По времени доставки утром связываются операторы и примерно уточняют временные рамки.

Если вашего населенного пункта нет в списке, пожалуйста, уточните возможность, сроки и стоимость доставки у наших менеджеров по телефону (возим во все города, поселки, деревни и агрогородки!)

 График доставки ОСНОВНЫХ городов. Доставка в поселки, деревни и агрогородки не указанные в перечне, уточняйте по телефону

Оплата

- Оплата производится только в белорусских рублях.

- Оформляя покупку, Вы получаете от продавца: Квитанцию формы 346 о приеме наличных денежных средств в соответствии с Постановлением Министерства торговли Республики Беларусь 23.08.2011 №34

Способ оплаты:

• Оплата наличными денежными средствами производится во время доставки Вам товара, только в белорусских рублях.

• Оплата банковской картой через терминал (Visa, MasterCard, БелКарт)
• Оплата с помощью системы "Расчет" (ЕРИП). 

• Безналичный расчет (по квитанции) в банке либо на почте

• Для проведения оплаты с использованием банковской платежной карточки необходимо выполнить следующие действия:

 

3) Для продолжения нажмите кнопку «Перейти к оплате заказа»
4) после переадресации на защищенную страницу банка ввести номер карточки (16 цифр), срок ее действия, имя владельца карты (латиницей, как написано на карте) и уникальный трехзначный код:
5) нажать кнопку оплатить
6) в случае успешного завершение операции Вы увидите соответствующее уведомление

• Для проведения оплаты ЕРИП

                                        

Общие положения:

- Курьер по возможности свяжется с Вами за 15-30 мин до приезда.

- Внимание! Расцветка, оттенок и конструктивные элементы могут быть изменены производителем, без уведомления. Фото, представленные, на сайте носят исключительно ознакомительный характер.

- Уважаемые Клиенты, во избежание недоразумений просим вас внимательно осматривать товар при его получении. Претензии к внешнему виду и комплектации изделия после отбытия курьера не принимаются!!  

- Претензии к внешнему виду товара и его комплектности вы можете предъявлять только во время осмотра товара при его получении от курьера. 

- В соответствии со статьёй 26 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителя» доброкачественные игрушки (за исключением товаров в герметичной упаковке) обмену и возврату НЕ подлежат.

- Внимание! В связи с большим товаропотокам, и увеличившимся количеством заказов, информация на сайте по наличию может быть не актуальная, на момент заказа. Приносим свои извинения, за возможные неудобства.

- Доставка заказа осуществляется до двери в квартиру.

- В обязанности курьера сборка не входит.

- Проверка товара в присутствии курьера, а также все взаиморасчеты должны быть произведены в срок не более 15 минут.

- При получении заказа просим вас внимательно осматривать товар.

- В случае невозможности доставки заказа в оговоренное время по независящим от Интернет-магазина обстоятельствам (ограничения движения по городу, автомобильные пробки, поломка автомобиля на маршруте и т.п.), Интернет-магазин уведомляет об этом покупателя и согласовывает время доставки в текущий или другой день.

- В случае невозможности принять заказ (в оговоренное с оператором время), покупатель обязан уведомить об этом Интернет-магазин не менее чем за 4 часа до времени доставки. В ином случае, стоимость повторной доставки 6 руб.

- Согласно п. 3 статьи 467 Гражданского кодекса РБ, а также Постановлению Совета Министров Республики Беларусь №31 от 15.01.2009 г п.16 Вы вправе отказаться от товара, по независящим от нашего Интернет-магазина причинам, возместив понесенные расходы, связанные с доставкой в размере 10 руб., с забором товара в случае возврата в размере 10 руб.

- Доставка крупногабаритных товаров по Минску осуществляется бесплатно до подъезда вашей квартиры.

- В случае если у вас не работает лифт или подъезд не оборудован лифтом, курьер имеет право отказать в подъеме на этаж, если у него нет возможности, по каким-либо причинам, не объясняя их заказчику.

- В случае если покупатель желает получить сертификат соответствия на конкретный продукт, он обязан об этом уведомить менеджера в момент осуществления заказа, или указать это в форме заявки на сайте.


Образец кассового чека подтверждающий факт приобретения товара в интернет магазине.

Система «Расчет» (ЕРИП)       
 
Оплата через систему «Расчет» (ЕРИП) позволяет оплатить покупку со своего карт-счета, используя интернет-банк, либо банкоматы и инфокиоски многих банков Республики Беларусь. Также данный способ будет очень удобным для тех, кто хочет оплатить заказ через систему электронных денег Webmoney или EasyPay. Рассчитаться наличными через систему «Расчет» (ЕРИП) также возможно, обратившись в кассы банков либо воспользовавшись устройствами приема наличных денег (cash-in).

При оплате покупок в интернет-магазине  astel.by вам понадобится указать номер заказа. Этот номер будет отображен на сайте после завершения процедуры онлайн-заказа.

Как оплатить покупку в системе "Расчет" (ЕРИП) через интернет-банк или систему электронных денег:
1. Зайдите на сайт интернет-банка, системы Webmoney или EasyPay.
2. Найдите в меню пункт, содержащий название системы "Расчет" или ЕРИП 
3. Далее из списка выберите по очереди "Интернет-магазины/сервисы", "A", "astel.by".
4. Затем введите в соответствующее поле номер вашего заказа.

Подробный список способов и мест оплаты, а также другую интересующую вас информацию вы можете найти на сайте системы